Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale clienților noștri. Prin utilizarea site-ului nostru, acceptați practicile descrise în această politică.

2. Colectarea Datelor

Colectăm datele personale direct de la utilizatori prin:

• Crearea unui cont pe site;
• Plasarea unei comenzi;
• Abonarea la newsletter;
• Contactarea serviciului de asistență clienți.

Datele colectate pot include: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, informații despre comandă.

3. Scopul Prelucrării Datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor;
• Facturare și gestionarea plăților;
• Oferirea suportului clienților;
• Trimiterea ofertelor promoționale (dacă utilizatorul a optat pentru acest serviciu);
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.

4. Securitatea Datelor

Ne angajăm să protejăm datele personale prin:

• Utilizarea tehnologiilor de criptare;
• Restricționarea accesului la date doar pentru personalul autorizat;
• Implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prevenirea accesului neautorizat.

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru:

• Procesarea plăților (colaborarea cu bănci și procesatori de plăți);
• Livrarea comenzilor (colaborarea cu servicii de curierat);
• Respectarea obligațiilor legale.

6. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, utilizatorii au următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele lor;
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte;
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor;
• Dreptul de a se opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii ne pot contacta la adresa de e-mail: mebelshop.md@gmail.com

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate, iar orice schimbări vor fi publicate pe site.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la:

E-mail: mebelshop.md@gmail.com
Telefon: 079 888 778